Identität des Eigentümers
Der Datenverantwortliche ist die Firma Aureal Srls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02342850506 mit Sitz in Via Tosco Romagnola Est 471, 56028 San Miniato Basso (Pi) in Person des gesetzlichen Vertreters, E-Mail: info@drsvapo.it, Pec: aurealsrls@pec. es.
Identität des Datenschutzbeauftragten
Aureal Srls in Person seines gesetzlichen Vertreters pro tempore mit Sitz in Via Tosco Romagnola Est 471, 56028 San Miniato Basso (Pi). E-Mail: administrator@drsvapo.it, Pec: aurealsrls@pec.it.
Quelle der Daten und Art der erhobenen Daten
a) Aureal Srls erhebt auf freiwilliger Basis personenbezogene Daten, die der Benutzer bei der Registrierung auf der Website oder bei der Durchführung einer Transaktion über die Website durch den Benutzer sowie andere personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung. Zu den personenbezogenen Daten gehören: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, Liefer- und Rechnungsadresse (inkl. Postleitzahl, Ort und Land), Telefon- und Faxnummer, Art und Menge der bestellten Produkte, Bestelldatum, Auftragserfüllungsstatus, Datum und Uhrzeit der Lieferung der Dienstleistung, Bestellwert, Währung, Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer und Ablaufdatum), Rückgabeanfragen oder Angebote für den Benutzer und die folgenden Informationen auf auf freiwilliger Basis durch den Nutzer: wie die Website bekannt wurde, Firmendaten, Anzahl der Mitarbeiter und bei Firmenkunden Datum der Firmengründung (zusammen „Transaktionsdaten“).
b) Aureal Srls erhebt auch Daten über die Nutzung der Website durch den Benutzer, wie IP-Adresse, die angezeigten Produkte und die im Warenkorb gespeicherten; wenn der Benutzer die Website über eine Empfehlungsseite oder einen Link in einer Werbe-E-Mail oder Werbung auf einer anderen Website erreicht, die auf die Website von https://www.drsvapo.it/de/ weiterleitet; das Unternehmen kann auch Informationen auf der Empfehlungsseite und in der Werbe-E-Mail oder gezielter Werbung zusammen mit der IP-Adresse des Benutzers sammeln, um die Wirksamkeit der Marketingmaßnahmen zu analysieren (zusammen „Nutzungsdaten“).
Zweck der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden vom Datenverantwortlichen verarbeitet für:
1) Transaktionsdaten werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zu verwalten, mit dem Benutzer über die Bestellung zu kommunizieren, Produktrücksendungen zu verwalten, Kundendienstanfragen zu bearbeiten und Produktabholungen durchzuführen. Sie werden auch verwendet, um vorvertragliche Daten und Informationen zu erhalten; Austausch von Informationen zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, einschließlich vor- und nachvertraglicher Aktivitäten; Anfragen formulieren oder erhaltene Anfragen bearbeiten; Buchführungs- und Steuerpflichten verwalten.
2) Die Transaktionsdaten werden auch verwendet, um dem Interessenten personalisierte Nachrichten oder Einladungen zur Bewertung der Produkte zu senden; Nutzungsdaten werden bei registrierten Kunden zusammen mit Transaktionsdaten (außer Zahlungsinformationen) verwendet, um auf der Website maßgeschneiderte Produkte basierend auf den vom Benutzer geäußerten Interessen anzuzeigen.
3) Um die Marketingmitteilungen und den Newsletter, die an den Benutzer gesendet werden, konkret zu gestalten, werden die Daten über die Transaktionen und die Daten über die Nutzung der Website von Aureal Srls analysiert, um personalisierte kommerzielle Mitteilungen basierend auf den angegebenen Präferenzen zu senden.
4) Schließlich werden die Daten verwendet, um Risiken zu verwalten und zu kontrollieren, möglichen Betrug, Insolvenz oder Zahlungsausfall zu verhindern; mögliche Streitigkeiten zu verhindern und zu bewältigen, im Bedarfsfall rechtliche Schritte einzuleiten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist wie folgt:
- die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Partei ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf deren Antrag getroffen wurden, in Bezug auf die in Punkt 1 aufgeführten Behandlungen;
- die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke in Bezug auf die unter Punkt 2 aufgeführten Behandlungen zugestimmt;
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Wunsch des Interessenten und berechtigtes Interesse des Eigentümers (Maximierung der Wirksamkeit der Kommunikation) in Bezug auf die in Punkt 3 aufgeführten Behandlungen getroffen werden;
- die Verarbeitung ist zur Verfolgung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Schutz und Verhinderung von Betrug und Insolvenz) in Bezug auf die in Punkt 4 aufgeführten Behandlungen erforderlich.
Datenempfänger
Die vom Datenverantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in keiner Form, einschließlich der Bereitstellung oder einfachen Konsultation, an unbestimmte Personen weitergegeben. Stattdessen können sie Arbeitnehmern mitgeteilt werden, die für den Datenverantwortlichen arbeiten, oder Personen, die befugt sind, die Verarbeitung unter der Aufsicht des Datenverantwortlichen zu verarbeiten. In diesem Zusammenhang hat Aureal Srls in Bezug auf den Betrieb der Website externe Dienstleister beauftragt, wie Hosting-Dienstleister, Marketing- und Website-Dienstleister, IT-Wartungsdienstleister, Versanddienstleister und Versanddienstleister Dienstleister, die die Einbindung anderer Funktionen in die Website ermöglichen, die der Nutzer nach eigenem Ermessen nutzen kann, beispielsweise das Chat-Tool und die Produktbewertungsfunktion. Diesen Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter bezeichnet werden, werden nur die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, die sie zur Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen benötigen, und sie dürfen die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen ohne vorherige Zustimmung nicht für andere Zwecke verwenden oder weitergeben Party.
Wenn der Interessent die Zusendung von Marketingmitteilungen und des Newsletters von https://www.drsvapo.it/de/ anfordert, werden sein Name, seine E-Mail-Adresse und andere Transaktions- und Nutzungsdaten an Aureal Srls weitergegeben, um eine Analyse der Interessen des Benutzers zu ermöglichen und Senden personalisierter kommerzieller Mitteilungen basierend auf den angegebenen Präferenzen.
Die Transaktionsdaten des Benutzers werden an Aureal Srls weitergegeben, damit diese etwaige Produktrücknahmen verwalten können und Aureal Srls den Benutzer in diesem Fall kontaktieren kann.
Sie können innerhalb der unbedingt erforderlichen Grenzen auch an Personen weitergegeben werden, die zum Zwecke der Ausführung von Bestellungen oder anderen Anfragen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Transaktion oder dem Vertragsverhältnis mit dem Datenverantwortlichen Waren liefern und / oder im Namen des Datenverantwortlicher Leistung oder Dienste. Schließlich können sie den Personen mitgeteilt werden, die aufgrund der Bestimmungen des Gesetzes, der Verordnungen und der Gemeinschaftsverordnungen Zugang zu ihnen haben.
Insbesondere aufgrund der ausgeübten Rollen und Arbeitspflichten sind einige Arbeitnehmer berechtigt, personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Zuständigkeiten und gemäß den Anweisungen des Datenverantwortlichen zu verarbeiten.
Übertragung von Daten
In keinem Fall übermittelt der Datenverantwortliche personenbezogene Daten an Drittländer oder an internationale Organisationen. Es behält sich jedoch das Recht vor, Cloud-Dienste zu nutzen; in diesem Fall werden die Dienstleister unter denen ausgewählt, die angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO 679/16.
Vorratsdatenspeicherung
Der Datenverantwortliche speichert und verarbeitet personenbezogene Daten für die Zeit, die zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die personenbezogenen Daten für die nach den geltenden zivil- und steuerrechtlichen Vorschriften vorgesehene Zeit gespeichert und nicht weiterverarbeitet.
Rechte des Interessenten
In Bezug auf Artikel 15 – Auskunftsrecht, 16 – Berichtigungsrecht, 17 – Löschungsrecht, 18 – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, 20 – Recht auf Übertragbarkeit, 21 – Widerspruchsrecht, 22 Widerspruchsrecht gegen automatisierte Entscheidungsfindung DSGVO 679 / 16, übt der Interessent seine Rechte aus, indem er an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung an die oben genannte Adresse oder per E-Mail schreibt, den Betreff seiner Anfrage angibt, das Recht, das er ausüben möchte, und eine Fotokopie eines Identitätsdokuments beifügt, das die Rechtmäßigkeit des Antrags.
Der Datenverantwortliche erinnert insbesondere daran, dass jeder Interessent das Widerspruchsrecht in den in Art. 21 DSGVO. Weitere Informationen zu den Rechten der betroffenen Person finden Sie am Ende dieses Abschnitts oder können unter support@drsvapo.it angefordert werden.
Widerruf der Einwilligung
In Bezug auf Art. 7 DSGVO 679/16 kann der Betroffene eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Einige unter diese Informationen fallende Behandlungen (Punkte 1) und 4)) sind jedoch auch ohne Zustimmung rechtmäßig und zulässig, da sie für die Ausführung eines Vertrags, dessen Partei der Interessent ist, oder für die Erfüllung seiner Anfragen oder zur Verfolgung berechtigter Interessen des Verantwortlichen.
Der Widerruf der Zustimmung kann gegebenenfalls die Interaktions- und Kommunikationsmethoden des Kunden oder Benutzers mit dem Eigentümer Aureal Srls einschränken oder beeinträchtigen.
Beschwerdevorschlag
Dem Betroffenen steht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde des Wohnsitzstaates zu.
Verweigerung der Bereitstellung von Daten
Interessenten können sich nicht weigern, dem Datenverantwortlichen die personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Einhaltung der Handels- und Steuergesetze erforderlich sind.
Die Bereitstellung weiterer personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um die Qualität und Effizienz der Transaktion zu verbessern.
Daher verhindert die Verweigerung der Bereitstellung der gesetzlich vorgeschriebenen Daten die Erfüllung von Aufträgen. Die unter Punkt a) des Absatzes „Quelle der erhobenen Daten und Art der erhobenen Daten“ genannten zusätzlichen Daten erfolgen auf freiwilliger Basis; Wenn der Interessent jedoch beschließt, die angeforderten Daten nicht bereitzustellen, kann Aureal Srls möglicherweise die Dienstleistungen nicht erbringen, die Transaktion über die Website abschließen oder die Bestellung bearbeiten.
Die unter Punkt b) angegebenen Daten werden vom Interessenten freiwillig bereitgestellt, und wenn er sich entscheidet, die angeforderten Daten nicht bereitzustellen, wird die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen nicht beeinträchtigt.
Automatisierte Entscheidungsprozesse
Der Datenverantwortliche führt keine Verarbeitungen durch, die aus automatisierten Entscheidungsfindungsprozessen in Bezug auf die Daten natürlicher Personen bestehen, mit Ausnahme der im Abschnitt "Datenempfänger" genannten Personen, die den Versand von Marketingmitteilungen und Newsletter anfordern.